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Les clés du reporting : des rapports qui donnent des résultats

Les clés du reporting : des rapports qui donnent des résultats

Les clés du reporting : des rapports qui donnent des résultats

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Les clés du reporting : des rapports qui donnent des résultats

 

Le reporting, un atout pour l’entreprise ?

Originellement associé à la sphère financière, le reporting intervient désormais jusqu’au cœur des projets, en somme dès qu’il est possible de s’appuyer sur des indicateurs clés pour mesurer la performance d’une activité. Loin de servir à « rendre des comptes », le reporting est utile non seulement à la hiérarchie qui se tient ainsi informée des progrès de l’entreprise, mais également aux équipes qui peuvent en extraire des analyses et des enseignements pour leurs projets. À cette échelle, la présentation des indicateurs de performance doit déboucher sur des actions. Les chiffres amènent à se poser des questions sur les résultats, à chercher des pistes et des solutions pour les améliorer : « que s’est-il passé ? Pour quelles raisons ? Quelles sont les prochaines étapes ? ».